في الساعة 9 أ . م . في 19 أبريل , أقيم حفل نقل مجموعة إيفادا 's مركز خدمة العملاء في مبنى المقر . وقد ترأس الحفل داي ينغ مينغ , مدير حضر الرئيس 's مكتب . وانغ رئيس المجموعة وألقى كلمة . حضر ما يقرب من 30 من كبار المسؤولين التنفيذيين في المقر الرئيسي ورؤساء الأقسام .

تبلغ المساحة الإجمالية لمركز خدمة العملاء الجديد حوالي 2000 متر مربع . من خلال التصميم العلمي والتخطيط في المنطقة , جنبًا إلى جنب مع احتياجات المكتب للموظفين , مركز خدمة العملاء الجديد مجهز بالصيانة / المهارة غرفة التدريب , غرفة قطع الغيار , منطقة الماكينة الكاملة , منطقة الاستلام والشحن , منطقة الاختبار , غرفة إزالة الغبار , غرفة اجتماعات متعددة الوظائف , إلخ .

تتخذ شركة evada " الاعتماد على الابتكار العلمي والتكنولوجي , الاعتماد على الجودة , ضمان الخدمة وخلق تألق للعلامة التجارية " كفلسفة تجارية . بعد أكثر من 20 عامًا من الزراعة الصناعية العميقة والترسيب التقني , evada لديها 31 مؤسسة مبيعات وخدمة في جميع أنحاء البلاد . مدعومة بالبحث والتطوير للمنافذ التابعة مباشرة , مراكز التكنولوجيا , مراكز خدمة العملاء والمقرات الرئيسية , تأخذ evada وضع الخدمة التقليدي كخدمة نشطة يمكن أن يوفر الوضع , وحل خدمة 3S الفريد خدمات في دورة الحياة بأكملها .

في السنوات الأخيرة ، قام مركز خدمة العملاء evada بتحديث " خدمة 3S " (معيار التوحيد القياسي , speedines fast , التخصص المهني) ؛ خدمة دون عائق 7 * 24 * 365 يومًا عبر الإنترنت دون انقطاع ؛ تعزيز تكامل الخدمة والتسويق , إثراء الخدمات ذات القيمة المضافة , وتنفيذ أنشطة تفاعل العملاء وردود الفعل بعمق . مؤخرًا , على أساس الوقاية من الأوبئة ومكافحتها , لقد قمنا باستمرار بتحسين تجربة العميل وضمان جودة خدمة ما بعد البيع .
يركز مركز خدمة العملاء دائمًا على مفهوم " الخدمة غير المنقطعة " , يقوي الجودة في الداخل ويبني الصورة الخارجية , ويعزز باستمرار الوعي بالخدمة , ويحسن جودة الخدمة ويخلق مستوى عالٍ جودة خدمة العلامة التجارية .
ابدأ من منظور جديد واجعل الخدمة أكثر دفئًا .